Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по поддръжка на операции
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по поддръжка на операции, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне ефективното функциониране на ежедневните бизнес процеси. Кандидатът ще бъде отговорен за координацията и поддръжката на различни оперативни дейности, осигурявайки безпроблемна комуникация между отделите и навременното решаване на възникнали проблеми. Ролята изисква висока степен на организация, внимание към детайла и умения за работа с различни софтуерни системи. Специалистът ще работи в тясно сътрудничество с екипи по обслужване на клиенти, логистика и техническа поддръжка, за да гарантира, че операциите протичат гладко и ефективно. В допълнение, ще бъде необходимо да се анализират процеси и да се предлагат подобрения за повишаване на производителността и намаляване на разходите. Кандидатът трябва да притежава отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и желание за учене и развитие в динамична среда. Ако сте мотивиран професионалист с опит в поддръжката на операции и търсите възможност да се развивате в стабилна компания, ние ви каним да кандидатствате за тази позиция.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Поддържане и оптимизиране на ежедневните оперативни процеси
- Координация между различни отдели за осигуряване на ефективна комуникация
- Мониторинг и анализ на оперативни данни за подобряване на процесите
- Решаване на възникнали проблеми и предоставяне на своевременна подкрепа
- Подготовка на отчети и документация, свързани с операциите
- Участие в разработването и внедряването на нови оперативни процедури
- Обучение на нови служители по оперативни стандарти
- Поддържане на връзка с клиенти и партньори при необходимост
- Използване на специализиран софтуер за управление на операции
- Следене на спазването на вътрешни политики и регулации
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование или еквивалентен опит в областта на управлението или администрацията
- Опит в поддръжка на операции или сходна роля минимум 2 години
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умения за работа с MS Office и оперативни системи
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Аналитично мислене и внимание към детайла
- Добро владеене на български език, английски език е предимство
- Готовност за учене и адаптиране към нови технологии
- Отговорност и инициативност в изпълнението на задачите
- Умения за управление на времето и приоритизиране на задачи
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в поддръжката на оперативни процеси?
- Как се справяте с работата под напрежение и кратки срокове?
- Можете ли да дадете пример за подобрение, което сте предложили в предишна работа?
- Какви софтуерни инструменти използвате за управление на операции?
- Как подхождате към решаването на конфликти в екипа?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията с колеги и клиенти?
- Как се адаптирате към промени в работната среда?
- Какви са вашите очаквания за професионално развитие?
